新冠疫情的爆发给很多人的财务状况带来了困难，车贷和房贷是绝大多数人的主要负债。那么，在这个时候，如果您贷款遇到了问题，应该怎么办呢？接下来我们从几个方面来探讨一下，希望能为大家提供帮助。

如果您发现还款有困难，一定要及时与银行进行沟通。无论是车贷还是房贷，银行都不希望您逾期，因为这样势必会影响您的信用记录，并可能会引起更大的负担。所以，一旦出现无法按时还款的情况，与银行客服人员及时联系，并说明自己的困难，以便银行与您协商制定合适的还款方案。

一些银行有提供宽限期的服务，如果您的贷款还款出现问题，可以向银行递交申请，申请银行暂让您不再按时还款。这个时候，银行一般会根据您的具体情况作出是否同意的决定，同意的话，宽限期时间一般为3-6个月，期间您可以先停止还款，而不会被算入逾期的范畴。

有些人不是完全无法还款，只是目前有些经济困难，那么此时可以考虑银行的还款计划调整服务。银行会根据您的经济状况调整每个月的还款额和还款期，让您更加顺利地进行还款。调整后的还款计划可以帮助您更好地按时还款，避免不必要的罚息和滞纳金。

如果您没能及时与银行沟通，并因此逾期，那么您可以考虑向银行申请贷款变更。这个变更一般是针对您的还款金额、还款期数、款项用途等细节进行调整，以达成更合理的还款安排。但是，这也是需要银行认可的，所以您需要积极地与银行方面沟通，并且提交清晰的财务状况说明。

如果您资金紧张，应该考虑保障必需品购买的开支，比如食品和医疗费用，而降低消费和还贷一起进行。这样可以保障不会出现房贷或车贷逾期而导致信用记录受到影响，也能让您的生活在限制开销的同时得到必要支持。

在疫情期间，政府出台了一些针对经济困难群体的支持政策，如果您的收入受到了疫情的影响，可以尝试向政府申请相应的支持政策，比如失业救济金、税费减免等等。政策具体的申请流程需要根据当地政策进行了解，有些政策需要提交一定的资料和经过审批才能获得资助。

在这个特殊时期，贷款还款确实是一项比较困难的问题。不过，有很多解决问题的办法，不要轻易放弃。以上是一些我们出来的解决方案，希望大家在困难时都能够尽快找到合适的解决办法，渡过难关。